ビジネスマナー失格

2003年1月22日
一昨日、ヘルプで行った店で、ビジネスマナー失格な事件が起きた。

そこの店の上司は、もともと、自己中な性格で、ちょっとでも気に食わん事があると所かまわず、怒鳴るヤツなんや。

で、私、ちょっとした凡ミスをおかしたんや。

私に向かって、わめくように怒鳴っていたら、たまたまいらっしゃったお客様が見てしまい、お客様に一部始終、見られました。

凹みましたよ・・・。私。

ところが、翌日、うちの本社のお客様相談室にそのお客様からのメール来て、上司を非難する内容のメールが来たんや。

「叱るのは、社員を育てる事に当たっては、大切です。しかし、場所をわきまえない言動は、上司としてのビジネスマナー失格です。」と・・・。

勿論、部長やら、常務達にそのメールがわかってしまい、大問題に・・・。

おまけに、その上司、私を叱ったのが当たり前の態度を取ったから、ますます、常務達の怒りを買ってしまう結果に・・・。

私、怒りを通り越して、呆れました。

こんな、大人がいる現状に・・・。

自分も、目の当たりにして、気をつけたいと感じました。

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